*Comunicação descentralizada e processos manuais: o risco silencioso que trava o crescimento das empresas
Anotações em post-its, recados soltos por e-mail, planilhas manuais e ligações que caem em números desatualizados. Para muitas empresas, esse cenário ainda é a realidade da operação diária — e o custo dessa desorganização nem sempre é visível no balanço, mas se reflete diretamente na produtividade, no atendimento ao cliente e na capacidade de escalar o negócio com eficiência. No centro desse problema está a comunicação empresarial desatualizada, muitas vezes sustentada por sistemas analógicos, centrais PABX ultrapassadas ou dependência de celulares pessoais para contatos estratégicos. A falta de uma estrutura moderna de telefonia compromete o fluxo de informações entre equipes, dificulta o controle gerencial e fragiliza a imagem da empresa perante o mercado. A falha que atrasa decisões e esconde oportunidades Quando uma ligação importante não é redirecionada, um número de contato está desatualizado ou o histórico de atendimento se perde, a empresa não apenas falha em entregar uma boa experiência — ela perde tempo, energia e, muitas vezes, receita. Em mercados cada vez mais dinâmicos, a falta de respostas ágeis é uma desvantagem competitiva difícil de recuperar. A solução: telefonia IP integrada e escalável A NBS Telecom oferece uma alternativa robusta para empresas que desejam modernizar sua comunicação interna e externa sem perder o controle: a telefonia digital baseada em IP, com recursos pensados para a realidade de negócios que operam em múltiplas unidades, com equipes remotas ou processos de atendimento estruturados. Com a solução da NBS, é possível: – Padronizar e profissionalizar a comunicação da empresa, com número único, URA personalizada e ramais digitais conectados entre sedes, filiais e home office. – Eliminar retrabalho e descentralização, com gravação de chamadas, relatórios de atendimento em tempo real e integração com sistemas como CRM ou Help Desk. – Gerenciar toda a operação em uma única plataforma online, com acesso seguro, mobilidade e escalabilidade para crescer conforme a necessidade da empresa. Profissionalismo, controle e eficiência Ao centralizar e digitalizar a comunicação, empresas conquistam mais do que eficiência: ganham uma nova postura perante clientes, parceiros e fornecedores. Com suporte técnico especializado, infraestrutura em nuvem e presença local em mais de 50 municípios, a NBS Telecom está pronta para ajudar empresas a deixarem os recados soltos no passado — e avançarem rumo a uma operação conectada, segura e eficiente.
“PALHAÇADA”? Vereador Denuncia Prefeito por Irregularidade em Ação Social com Circo
Durante a sessão ordinária da 56ª Sessão Legislativa da 14ª Legislatura, o vereador Marcos Combate denunciou um vídeo publicado pelo prefeito Léo Moraes no dia 7 de novembro, no qual o gestor anunciou que levaria 10 mil crianças da rede municipal ao circo instalado na cidade, oferecendo entrada gratuita, pipoca e um dia exclusivo para crianças neurodivergentes. Segundo o vereador, não existe contrato firmado entre a Prefeitura, a Secretaria Municipal de Educação (SEMED) e o circo, que permanece na cidade até o dia 7 de dezembro. Combate afirma que o anúncio feito pelo prefeito não corresponde a nenhum projeto oficial registrado. “As crianças têm ido ao circo para cobrar a entrada gratuita anunciada e isso está gerando constrangimento tanto para elas quanto para o empresário. O prefeito criou a expectativa em milhares de crianças”, afirmou. O parlamentar também afirmou que a conduta do prefeito pode violar artigos do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), citando os artigos 17, 18 e 22/232, que tratam da proteção e da preservação da imagem e dignidade de crianças e adolescentes. Ele informou que seu gabinete já protocolou denúncia no Ministério Público, solicitando providências. Combate defendeu mais transparência na divulgação de ações voltadas para o público infantil. “É preciso responsabilidade ao anunciar projetos desse porte, especialmente envolvendo crianças neurodivergentes, que merecem atenção e cuidado redobrados”, declarou. Até o momento, a Prefeitura não se manifestou oficialmente sobre a denúncia. Vereador denuncia prefeito por possível irregularidade em anúncio de ação para levar crianças ao circo Durante a sessão ordinária da 56ª Sessão Legislativa da 14ª Legislatura, o vereador Marcos Combate denunciou um vídeo publicado pelo prefeito Léo Moraes no dia 7 de novembro, no qual o gestor anunciou que levaria 10 mil crianças da rede municipal ao circo instalado na cidade, oferecendo entrada gratuita, pipoca e um dia exclusivo para crianças neurodivergentes. Segundo o vereador, não existe contrato firmado entre a Prefeitura, a Secretaria Municipal de Educação (SEMED) e o circo, que permanece na cidade até o dia 7 de dezembro. Combate afirma que o anúncio feito pelo prefeito não corresponde a nenhum projeto oficial registrado. “As crianças têm ido ao circo para cobrar a entrada gratuita anunciada e isso está gerando constrangimento tanto para elas quanto para o empresário. O prefeito criou a expectativa em milhares de crianças”, afirmou. O parlamentar também afirmou que a conduta do prefeito pode violar artigos do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), citando os artigos 17, 18 e 22/232, que tratam da proteção e da preservação da imagem e dignidade de crianças e adolescentes. Ele informou que seu gabinete já protocolou denúncia no Ministério Público, solicitando providências. Combate defendeu mais transparência na divulgação de ações voltadas para o público infantil. “É preciso responsabilidade ao anunciar projetos desse porte, especialmente envolvendo crianças neurodivergentes, que merecem atenção e cuidado redobrados”, declarou. Até o momento, a Prefeitura não se manifestou oficialmente sobre a denúncia.